Foire aux questions
Questions sur la durabilité de la couche Woosh
Une couche écologique est conçue et fabriquée dans un soucis de durabilité à chaque étape de son cycle de vie: du choix des matières et du processus de production à la manière dont les couches sont transportées, utilisées et finalement traitées après usage. Cela implique une prise en compte de l’impact environnemental à chaque étape.
Contrairement aux couches jetables, qui sont incinérées avec les déchets résiduels après usage, la couche-retour de Woosh est recyclée. Les matières sont ainsi réutilisées plutôt que de finir comme déchets.
Une couche give-back est une couche innovante que vous rendez au producteur après usage pour un traitement écologique. Woosh a développé la première couche de ce type, qui est recyclée grâce à un procédé de recyclage unique. Cela offre une solution durable au problème des couches usagées.
La couche Woosh est conçue pour être aussi durable que possible. La cellulose utilisée provient de forêts certifiées FSC® et elle est certifiée ECF (Elemental Chlorine Free), un choix plus respectueux de l’environnement que les alternatives courantes. En outre, la partie imperméable de la couche est fabriquée en matières 100% recyclées, réduisant ainsi les émissions de CO₂. Les couches sont produites avec de l’électricité verte, sans parfum ni lotion. De plus, elles sont emballées dans des matières recyclées et recyclables. Chaque nouvelle génération de couches Woosh intègre davantage de matières circulaires.
Au lieu de réutiliser ou composter les couches comme d’autres alternatives durables, Woosh recycle ses couches. Cela signifie que des matières de haute qualité sont récupérées pour fabriquer de nouveaux produits, ce qui constitue une solution unique dans le secteur des couches.
Actuellement, Woosh peut déjà recycler plusieurs matières de la couche, principalement les films plastiques. Woosh est également en train de développer des solutions pour traiter de manière écologique les composants organiques, de sorte que toutes les matières pourront être récupérées et valorisées dans le futur.
Les couches Woosh sont certifiées Oeko-Tex standard 100 et elles ne contiennent pas de produits chimiques nocifs ou toxiques.
Les couches Woosh usagées sont collectées et envoyées au centre de recyclage et de R&D à Bruges. Là, les différentes matières des couches sont séparées et recyclées afin de leur donner une seconde vie dans de nouveaux produits.
Pour Woosh, une couche entièrement circulaire signifie que toutes les matières utilisées sont renouvelables ou recyclées et peuvent être entièrement récupérées ou valorisées à la fin de leur vie utile. Woosh vise à créer une couche ayant une empreinte carbone minimale en utilisant des matières réutilisables et en développant un processus de recyclage qui réutilise tous les composants.
Une analyse de cycle de vie (ACV) détaillée est en cours pour quantifier précisément les économies de CO₂ réalisées grâce à la couche give-back. Ce rapport fournira une image complète des avantages écologiques du système Woosh et du processus de recyclage.
Oui, plusieurs rapports ACV confirment les bénéfices environnementaux du recyclage des couches. Ces études ACV révèlent une réduction significative. Woosh travaille sur un rapport ACV spécifique à son propre écosystème et au processus de recyclage unique qu'elle utilise.
Woosh combine la livraison et la collecte des couches en un seul trajet pour éviter les kilomètres inutiles. Les emballages et les conteneurs sont livrés de manière aussi compacte que possible afin de maximiser l'efficacité. Woosh minimise ainsi l'impact du transport et contribue à une chaîne logistique durable.
Maintenant que la couche give-back est lancée, Woosh se tourne vers les prochaines étapes: rendre les matières des couches plus durables, continuer à développer le processus de recyclage et étendre le système à de nouveaux marchés. Woosh continue de chercher des manières d'accroître son impact.
En Belgique, les couches jetées dans les déchets ménagers sont généralement incinérées, tandis que dans d'autres pays, elles finissent parfois dans des décharges. Woosh s'engage à collecter séparément les couches usagées et à les traiter de manière durable, pour qu'elles ne se retrouvent pas dans les déchets ménagers.
Les couches Woosh sont testées dermatologiquement, hypoallergéniques et ne contiennent ni parfum ni lotion, minimisant ainsi le risque d’irritation. Elles répondent à la norme Oeko-Tex Standard 100, garantissant l’absence de substances nocives. En outre, elles ne contiennent pas d'allergènes de parfum réglementés par l'UE et elles sont sûres pour les peaux sensibles.
Les couches Woosh sont recyclables, mais non compostables. Plutôt que le compostage, Woosh privilégie un recyclage de haute qualité pour réutiliser les matières de valeur et réduire ainsi la quantité de déchets.
Lors du processus de recyclage, les différentes matières de la couche, comme les plastiques et les matières organiques, sont efficacement séparées. Les plastiques sont recyclés et transformés en nouvelles matières premières. En ce qui concerne les matières organiques, Woosh recherche continuellement comment les traiter de manière optimale; actuellement, elles sont incinérées avec récupération d’énergie.
Woosh est un exemple d’innovation circulaire dans le secteur des couches. L’entreprise développe des produits spécialement conçus pour être recyclés et collabore avec des partenaires de l’industrie des couches et des déchets pour promouvoir de nouvelles idées et technologies favorisant l’économie circulaire.
Comme d’autres produits d’hygiène, les couches Woosh contiennent des plastiques de haute qualité pour répondre aux normes strictes de sécurité et de qualité. La différence est que Woosh collecte et recycle ces plastiques, leur donnant ainsi une seconde vie au lieu de finir en déchets. Woosh est l’une des premières entreprises à utiliser des plastiques recyclés pour la couche intérieure imperméable de ses produits.
Les couches Woosh contiennent un polymère superabsorbant (SAP), matière qui retient l’humidité et empêche les fuites. Bien que le SAP puisse être considéré comme un microplastique, il est encapsulé entre les couches de la couche et ne présente aucun risque pour l’environnement.
Les couches Woosh conviennent à tous les bébés. Elles sont testées dermatologiquement et ne contiennent ni parfum, ni lotion, ni substances nocives.
Les couches sont disponibles de la taille 1 (2 à 5 kg) à la taille 6 (13 à 18 kg). Les couches-culotte sont disponibles de la taille 4 (9 à 15 kg) à la taille 6 (15+ kg).
Woosh propose également ses propres couches-culottes ainsi qu’une gamme de produits de soins écologiques de la marque Naïf, comme de la crème pour le change, des lingettes humides, de la crème solaire et du gel lavant. Vous pouvez les faire livrer toutes les deux semaines ou chaque semaine avec votre commande de couches.
Les couches ne peuvent pas encore être achetées en magasin, mais peuvent être facilement commandées via notre plateforme de commande (pour les crèches et les assistantes maternelles) et via notre boutique en ligne (pour les parents). Pour cela, cliquez sur le bouton commander en haut à gauche du site.
Oui, les parents et les particuliers peuvent également acheter des couches Woosh. Vous pouvez les commander via notre boutique en ligne (voir le bouton de commande en haut à droite), après quoi Woosh livrera les couches à votre crèche sans frais supplémentaires. Vous emportez ensuite vos couches avec vous lorsque vous récupérez votre bébé. Pratique! Vous trouverez plus d'informations sur notre site Web sous « À propos de Woosh » > « Notre service pour les parents ».
Questions sur le confort de la couche give-back
Si les parents apportent leurs propres couches, ils n'ont désormais plus à le faire. C'est facile pour les parents et pour la crèche! Bien entendu, si cela n'est pas possible pour certains parents (par exemple pour des raisons médicales), ils peuvent continuer à apporter leurs propres couches.
Dans le conteneur à déchets Woosh, sont autorisés: les couches et les couches-culotte Woosh, les lingettes humides, la ouate, les serviettes papier et les sacs-poubelle.
Ne sont pas autorisés dans le conteneur Woosh: les ampoules en plastique, les cotons-tiges, les pansements, les gants, les gants de toilette jetables, les serviettes hygiéniques, le carton, le papier, les autres déchets résiduels et les PMC.
À partir de l'automne 2024, Woosh commencera à recycler les couches dans son propre centre de recyclage et de R&D. À cette fin, nous avons mis au point un processus de recyclage unique, adapté à nos propres couches. Dans un premier temps, nous nous concentrons sur la séparation efficace des matières et le recyclage du plastique. Car de toutes les matières présentes, le plastique est celle qui a le plus d'impact sur les émissions de CO2 et qui est la plus facile à recycler en raison de sa haute qualité.
D'ici là, les couches usagées seront utilisées pour la recherche et le développement.
Oui, vous pouvez saisir vos vacances ou jours de fermeture via la plateforme de commande my.woosh et le service sera alors mis en pause (B2B).
Bien sûr! Même si vous n'avez pas passé de commande, nous viendrons quand même collecter les déchets (B2B).
Oui, vous pouvez soumettre des commandes à l'avance et les modifier plus tard si vous le souhaitez (B2B).
Les utilisateurs peuvent rapporter gratuitement leurs couches Woosh usagées à leur point de collecte, souvent leur crèche. Woosh élargit continuellement son réseau de points de collecte pour rendre le système accessible à tous.
Woosh propose un service complet et sans soucis aux crèches et aux parents: une plateforme de commande en ligne facile, des couches premium de haute qualité, des livraisons régulières et des collectes gratuites. De plus, ce système leur permet de réduire leur impact environnemental sans frais supplémentaires pour les conteneurs à déchets.
Woosh livre les couches toutes les (deux) semaines à un jour fixe et récupère les couches usagées en même temps. Cela garantit une logistique fluide et une utilisation optimale des ressources.
Woosh fournit des conteneurs spéciaux pour les couches usagées, qui sont entièrement remplacés par des conteneurs propres lors de chaque collecte. Ainsi, tout reste propre et simple pour les crèches.
Oui, vous pouvez actuellement apporter principalement les couches usagées dans nos garderies participantes qui se mettent à disposition à cet effet. Ces points sont continuellement élargis pour rendre le système plus accessible.
Les couches Woosh sont disponibles sur le site internet de Woosh et peuvent être livrées à la crèche ou à domicile, selon votre préférence.
Woosh expédie les couches dans les 48 heures suivant la commande. Les livraisons à une crèche sont regroupées avec la prochaine livraison prévue à cette crèche, pour éviter les kilomètres inutiles.
Les couches Woosh disposent de tailles clairement indiquées et d’un code couleur, ainsi que de fermetures repositionnables pratiques. Les plus petites tailles ont aussi un indicateur de pipi, ce qui simplifie leur utilisation. De plus, les crèches peuvent passer leurs commandes facilement via notre plateforme de commande. Nos couches Woosh sont livrées et récupérées chaque semaine, ce qui évite aux crèches de devoir prévoir un grand espace de stockage.
Les couches Woosh offrent une protection jusqu’à 8 heures pour les plus petites tailles et jusqu’à 12 heures pour les tailles plus grandes, ce qui les rend idéales pour le jour et la nuit.
Non, il n’y a pas de nombre minimum de couches requis pour participer au système de retour. Woosh souhaite rendre le système aussi simple que possible pour tout le monde.
Oui, Woosh propose également la livraison à domicile. Cette option peut être choisie lors du paiement sur la boutique en ligne.
Grâce aux livraisons et collectes régulières, les crèches peuvent gérer leur stock de couches de manière optimale, sans avoir besoin d'espace de stockage supplémentaire. Cela représente une économie considérable en termes d’espace.
Oui, Woosh accompagne ses nouveaux clients en matière de logistique, d’informatique et de communication, pour assurer une transition en douceur. Nous offrons toujours une période d’essai de trois mois pour permettre aux crèches de tester nos couches et pour répondre à toutes leurs questions pratiques.
Woosh collabore actuellement avec plus de 1.300 crèches en Belgique, qui optent pour une solution durable et pratique.
Questions sur la qualité de la couche Woosh
Oui, les couches Woosh sont conçues pour maintenir la peau de votre bébé sèche jusqu'à 12 heures, grâce à la technologie brevetée SeconDry.
Les couches Woosh sont testées dermatologiquement, hypoallergéniques et certifiées conformes à la norme Oeko-Tex Standard 100, ce qui signifie qu’elles sont sûres et exemptes de produits chimiques nocifs.
Oui, les couches Woosh sont hypoallergéniques, testées dermatologiquement et spécialement conçues pour les peaux sensibles et sujettes aux allergies.
Oui, Woosh a impliqué activement les crèches à chaque étape du développement, depuis les fonctionnalités et spécifications jusqu’aux tests des premiers prototypes.
Oui, les crèches peuvent recevoir gratuitement des couches d’essai pour évaluer les produits avant de prendre une décision.
Non, les prix des couches Woosh sont comparables à ceux des autres couches de qualité, et les frais de livraison, de collecte et de traitement des déchets sont déjà inclus dans les tarifs de la crèche.
Woosh travaille avec divers partenaires, dont Ontex, un leader mondial des produits d’hygiène. Ensemble, nous développons des solutions écologiques pour les couches usagées.
Woosh a bénéficié de subventions de recherche de la part de VLAIO, mais ne reçoit pas de subventions structurelles. Ces aides étaient destinées au développement de notre écosystème et de notre processus de recyclage.
Les clients de Woosh sont très satisfaits du rapport qualité-prix du système de retour, qui est avantageux tant sur le plan de la durabilité que financier.
Actuellement, Woosh est la seule entreprise au monde offrant un service de livraison, de collecte et de recyclage des couches. Ce système unique fait de Woosh un pionnier dans son secteur.
Au cours de l'été 2024, nous commencerons à construire notre propre centre de recyclage et de R&D à Bruges, qui sera opérationnel à partir de 2025. Une étape cruciale dans la réalisation de notre mission!
Le gouvernement flamand envisage de rendre obligatoire le recyclage des couches. Le projet Woosh reçoit déjà le soutien de l'OVAM en tant que projet pilote pour évaluer cette "(r)évolution du recyclage".